서비스 이용약관

본 약관은 TenUP(이하 "회사")이 제공하는 자격증 학습 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• "서비스"란 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스를 의미합니다.
• "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스 이용 계약을 체결한 자를 의미합니다.
• "콘텐츠"란 서비스에서 제공하는 문제, 해설, 학습 자료 등을 의미합니다.
• "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 서비스 및 콘텐츠를 의미합니다.

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.

회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 최소 7일 전부터 공지합니다.

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• AWS, Google Cloud, Oracle, Microsoft 등 국제인증 자격증 기출문제 학습 서비스
• 오답 노트 및 학습 진도 관리 서비스
• 상세 해설 및 요점 정리 콘텐츠
• 기타 회사가 정하는 서비스

회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 서비스 내 공지를 통해 알려드립니다.

회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

회원은 가입 시 제공한 정보의 정확성을 유지해야 하며, 정보 변경 시 즉시 수정해야 합니다.

회원은 자신의 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 타인의 정보 도용 및 허위 정보 등록
• 서비스에서 제공하는 콘텐츠의 무단 복제, 배포, 전송
• 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
• 기타 법령 또는 공서양속에 반하는 행위

유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방법은 서비스 내에 별도로 표시됩니다.

회원이 유료 서비스를 이용하는 경우, 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 이용 요금을 결제해야 합니다.

결제 관련 분쟁이 발생한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.

유료 서비스의 환불은 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따릅니다.

• 구매 후 7일 이내 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불
• 서비스 이용 시작 후에는 잔여 기간에 해당하는 금액의 일부를 환불
• 회사의 귀책사유로 서비스 이용이 불가능한 경우 전액 환불

서비스에서 제공하는 모든 콘텐츠(문제, 해설, 이미지, 소프트웨어 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

회원은 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

단, 긴급을 요하는 경우 사전 통지 없이 이용 제한 조치를 취할 수 있으며, 이 경우 사후에 통지합니다.

• 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 서비스를 통해 제공되는 정보의 정확성, 완전성, 신뢰성을 보증하지 않습니다.
• 자격증 시험 합격을 보장하지 않으며, 학습 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 상호 협의하여 해결합니다.

협의가 이루어지지 않을 경우, 관련 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 회사의 운영 정책에 따릅니다.

본 약관은 대한민국 법령의 적용을 받습니다.